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常问问题

常问问题

在此处查找有关 HeySpin 赌场的最常见问题。

如何在 HeySpin 赌场玩?

如果您想在 HeySPin 赌场玩真钱游戏,您需要先创建一个帐户。这是一个简单的过程,只需要您几分钟的时间。您需要注册一个帐户并使用您的详细信息填写申请表。

确保您输入正确的详细信息,因为您必须先验证您的帐户,然后才能提取您的奖金。首次存入新账户时不要忘记领取欢迎奖金?

我的信息在 HeySpin 赌场安全吗?

是的,HeySpin Casino 使用最新的加密技术来确保您的所有个人和财务信息都是安全的。

为什么我必须发送我的文件?

您需要发送文件以证明您已达到赌博的法定年龄并且您就是您所说的那个人。赌场需要您的文件来验证资金是否发送给了正确的人。

您的所有文件都以访问受限的方式接收和保护,因此无需担心。一旦您验证了您的帐户,您就不必再这样做了。请记住,赌场保留在他们认为有必要时随时要求提供额外文件的权利。

HeySpin 赌场展会上的游戏吗?

HeySpin 始终提供公平竞争。他们所有的游戏都使用随机数生成器,并由第三方机构定期测试。

如何领取欢迎奖金?

要获得欢迎奖金,您唯一需要做的就是进行必要的存款。完成后,资金将立即转入您的帐户。 HeySpin 赌场的欢迎奖金是 100% 的比赛存款,这将大大增加您的余额。

我存了钱,但没有收到红利。为什么呢?

当您尝试领取红利时,您需要至少存入最低存款才能获得红利。如果你没有这样做,这可能是你没有收到奖金的原因。我们建议您在尝试领取奖金之前阅读条款和条件。如果问题仍然存在,您可以做的最好的事情是联系客户支持。

我收到了我没有申请的奖金。为什么呢?

当您进行要求存款时,赌场的一些奖金会自动添加。这是因为促销活动在您存款期间进行。如果您不想使用奖金资金,您需要联系客户支持,他们将从您的帐户中删除奖金。

如何知道我下注的奖金是否足够?

您从赌场收到的每笔奖金都附带您在申请提款之前必须满足的下注要求。当您访问“我的帐户”并查看“剩余投注要求”时,您可以随时轻松查看奖金状态。

我怎样才能停止接收奖金?

HeySpin 的欢迎奖金是自动的,您无法删除。无论如何,在那之后,如果您不希望收到任何奖金,您应该联系客户支持,并且不会向您的帐户添加更多奖金。

我如何存款?

存入您的帐户非常简单。您首先需要拥有一个真实货币账户,一旦您拥有,请登录您的账户并前往收银台。选择存款部分并选择您要使用的付款方式。输入您要存入的金额并确认转账。您的资金应该很快反映在您的帐户中。

HeySpin 赌场提供哪些付款方式?

HeySpin Casino 增加了许多不同的支付方式,让玩家更轻松。一些付款方式包括以下几种:

信用卡和借记卡:

替代付款方式:

请记住,付款方式可能会有所不同,具体取决于您的居住地。您应该做的最好的事情是前往收银台,所有可用的付款方式都会列出来。

我可以查看我之前的存款吗?

如果您想查看您过去的存款,您需要点击“我的账户”,然后点击“交易历史”标签。从下拉菜单中选择“我的存款”,然后选择您希望查看的时间段。

为什么我不能用我的签证存款?

如果这是您第一次使用 Visa 卡存款,那么银行可能会对其施加限制。在其他一些情况下,您可能输入了错误的详细信息。

我已经通过电汇存款,但我的资金没有出现在我的账户中。为什么呢?

在某些情况下,资金最多可能需要 5 天才能反映在您的帐户中。一旦资金可用,赌场将更新您的账户余额并通过电子邮件通知您。

为什么我的存款仍在等待中,但钱已从我的账户中提取?

有时赌场必须执行额外的安全检查,因此,存款不会反映在您的支付账户中。

如何提取我的奖金?

提款是一个简单的程序,您将很快完成。您所要做的就是前往赌场并单击收银台并选择提款部分。

选择您要使用的付款方式并输入您要提取的金额。请记住,提款不会像存款一样立即进行。赌场需要在释放资金之前检查您的会话并检查违规行为。

我可以取消我的提款请求吗?

是的,如果您的提款仍在等待中,您可以取消提款。这通常是在请求之日起 48 小时内。前往收银台,点击“待兑现”按钮,选择您要取消的交易,然后点击“将资金转回您的账户”。资金将转入您的帐户,您可以使用它。

每次申请提款时都必须发送文件吗?

通常,您必须发送法律文件的副本以验证您的帐户。你必须这样做一次,当你完成后,你不必再次通过验证程序。无论如何,如果他们认为有必要,赌场保留要求提供额外文件的权利。

如何将文件发送到赌场?

您可以通过两种不同的方式发送文档,通过电子邮件或邮寄。一旦赌场收到您的文件,他们将保存它们,并且任何未来的提款请求都应得到处理和批准,不得有任何延误。

如果我忘记了密码怎么办?

如果您碰巧忘记了密码,您可以轻松更改密码。只需单击忘记密码链接并按照简单的说明进行操作。

什么是奖励积分?

HeySpin 通过每次在赌场玩游戏时给他们奖励积分来奖励他们的忠实玩家。您必须注册一个帐户,每次进行真钱投注时,您都会获得奖励积分。一旦你积累了足够的积分,你就可以兑换它们。每下注 40 美元,您将获得 1 个奖励积分。您每月可从奖励积分中获得的最高金额为 100 美元。

如果我关闭帐户,我的奖励积分会怎样?

如果您选择关闭帐户,您将失去所有奖励积分。您不能将奖励积分转移到其他帐户,因此,我们建议您在关闭帐户之前兑换奖励积分。

为什么我不能在练习模式下玩?

如果您有一个练习帐户,那么您只能玩 250 场比赛。如果您想继续在练习模式下玩游戏,我们建议您创建一个真实货币账户。您每存入 10 美元,您的练习账户就会再增加 250 场比赛。

我可以关闭我的玩家帐户吗?

如果您发现自己有赌博问题,那么最好在赌场关闭您的帐户。您可以先尝试暂时关闭您的帐户,如果这不起作用,您可以永久关闭您的帐户。

HeySpin 赌场提供哪些货币?

目前,HeySpin 提供 7 种货币,包括以下几种:

  • $ - 美元
  • € - 欧元
  • £ - 英镑
  • Kr - 克朗 (DKK,NOK,SEK)
  • 雷亚尔 (巴西雷亚尔)
  • C$ - 加元
  • AU$ - 澳元

HeySpin Casino 提供哪些负责任的游戏工具?

存款限额如何运作?

我们建议每位玩家在开始游戏之前就为他们的账户设置存款限额。这是更好地控制您在赌博上花费多少金钱和时间的好方法。您可以设置每日限制,它们在每天上午 12:00 应用,并在晚上 11:59 结束。每周存款限额适用于每周一上午 12:00 到周日晚上 11:59 结束。

每月存款限额从每月第一天凌晨 12:00 开始,到每月最后一天晚上 11:59 结束。

我可以在 HeySpin 赌场玩真人荷官游戏吗?

是的,HeySpin Casino 有超过 100 款您可以玩的真人娱乐场游戏。这将使您的赌场体验更贴近您,您至少可以暂时感觉自己在真正的陆上赌场玩。游戏种类繁多,您可以找到二十一点、轮盘赌和扑克的不同变体,仅举几例。

我可以在 HeySpin 赌场获得免费旋转吗?

HeySpin 赌场有一些提供免费旋转奖金的定期促销活动。如果您不想错过任何东西,我们建议您不时前往促销页面,看看有什么在等着您。

赌场有哪些软件供应商?

目前在 HeySpin 赌场有超过 1000 款游戏。一些主要名称包括 NetEnt 和 Microgaming,它们是在线赌场行业的一些领先软件提供商。

如果我不符合下注要求会怎样?

如果您未能满足欢迎奖金的投注要求,那么您将失去您的奖金资金。我们建议您在接受每份奖金之前阅读其条款和条件。

HeySpin 赌场安全吗?

HeySpin Casino 拥有运营所需的所有许可证。这意味着您可以轻松地将资金转入和转出您的帐户并玩您喜欢的游戏,而无需担心任何事情。

我可以在移动设备上玩吗?

HeySpin Casino 拥有一个移动平台,可让您随时随地玩自己喜欢的游戏。您只需要手持设备和稳定的互联网连接。您不必下载应用程序,您可以使用浏览器访问赌场。