Spela Casino评论2024 - 常问问题

Spela CasinoResponsible Gambling
CASINORANK
7.12/10
红利奖金 $1,000 + 50 次免费旋转
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常问问题

常问问题

在这里,您可以找到有关 Spela 赌场的常见问题的完整列表。

如何进行存款?

如果玩家想玩真钱游戏,他们需要存入他们的账户。存款是一个简单的过程,只需不到一分钟的时间。玩家需要前往收银台并选择存款部分,选择他们想要使用的付款方式,然后输入他们想要存款的金额。

资金应该几乎立即反映在一个人的帐户中。首次存款的玩家有权获得他们应该利用的非常丰厚的欢迎奖金。

我会获得免费旋转吗?

首次向其 Spela Casino 帐户存款的玩家有权获得非常丰厚的欢迎奖金,其中还包括免费旋转。一旦转移成功,免费旋转就会记入玩家的账户。

验证我的帐户需要多长时间?

玩家需要发送法律文件的副本来验证他们的帐户。赌场处理文件和验证账户的时间不超过 72 小时。

是否可以取消自我排除?

居住在英国的玩家无法取消自我排除,他们必须等待期限结束。居住在其他国家的玩家可以取消自我禁入期,但他们不会立即拥有自己的帐户。他们将有 7 天的冷静期,这将在取消自我排除期后启用。

自我排除期结束后会发生什么?

玩家可以选择在多长时间内将自己排除在赌博之外。一旦玩家选择的自我排除时间限制结束,他们的帐户将自动重新打开。来自英国的玩家需要在重新开设账户之前发送请求并采取积极行动。

我可以关闭我的帐户吗?

不想再赌博的玩家可以永久关闭他们的账户。最好的办法是联系客户支持,他们将指导玩家完成整个过程。

我可以更改不正确的个人信息吗?

玩家在创建帐户并输入详细信息时需要非常小心,因为以后无法更改。如果他们必须更改某些细节,最好的办法是联系客户支持,他们将指导您完成整个过程。

如何查看我是否已经在 Spela Casino 拥有账户?

认为自己已经在 Spela 赌场拥有账户的玩家需要通过实时聊天功能直接联系赌场。客户代理将能够快速检查和验证玩家的详细信息。

我注册时遇到问题,我该怎么办?

通常,注册过程中显示的错误消息是不言自明的,但如果玩家遇到持续存在的问题,请联系客户支持。

我在玩 Live Roulette 时失去了互联网连接。我该怎么办?

在赌场玩游戏时可能会失去互联网连接,但没有什么可担心的。一旦玩家登录他们的帐户,游戏将照常进行。他们的投注将被记录为“立场”,即玩家不想在游戏中采取进一步行动的点。

什么是真人娱乐场?

Live Casino 是 Spela Casino 的终极补充。这是指从工作室或实体赌场流式传输的实时桌面游戏。

玩家有机会与现实生活中的荷官实时玩他们最喜欢的游戏。他们甚至可以与庄家和其他玩家聊天,这为游戏增添了社交元素。

什么是真人娱乐场聊天窗口?

玩家可以利用聊天窗口与庄家和其他玩家交谈。荷官总是很乐意回答玩家对他们所玩游戏的任何问题。

现场经销商可以帮助我处理我的帐户吗?

现场荷官的工作很专业,他们会回答有关游戏的所有问题。当玩家对其帐户有疑问时,最好的办法是联系客户支持。

我可以关闭对新闻通讯和促销的订阅吗?

不想接收电子邮件更新的玩家只需点击所有电子邮件和 SMS 通信中的“取消订阅”按钮即可。

我可以在 Spela 赌场拥有更多账户吗?

玩家只能在 Spela 赌场拥有一个帐户。并且,在赌场创建多个账户以利用奖金和促销活动的玩家冒着被暂停所有账户的风险。

我可以查看我的账户活动吗?

是的,玩家可以通过点击我的账户下的交易标签来查看他们的账户活动。

我可以更改我的注册邮箱吗?

玩家可以在我的帐户和更改电子邮件选项卡下轻松更改他们的电子邮件地址。他们所要做的就是单击选项卡并按照简单的说明进行操作。

如果我忘记密码会怎样?

忘记密码的玩家可以轻松找回密码。他们所要做的就是单击“忘记密码”链接并按照简单的说明进行操作。赌场将发送一封包含密码重置链接的电子邮件。玩家需要点击链接并创建一个新密码。

Spela Casino 的网站是否获得许可?

是的,Spela Casino 由 Genesis Global Limited 运营和管理,该公司根据马耳他博彩管理局和英国博彩委员会的法律注册成立。

我的帐户安全吗?

玩家的个人和财务信息始终受到保护。 Spela Casino 使用最新的加密技术确保所有玩家在赌场玩游戏时都感到安全。

我可以删除我的一些详细信息吗?

赌场 5 年内无法删除存储在其数据库中的任何信息。赌场在法律上必须遵循马耳他博彩管理局和英国博彩委员会的这些指示。

将个人文件发送到 Spela 赌场是否安全?

Spela Casino 采用最新的加密技术来确保所有玩家的信息安全可靠。赌场收到的所有文件都保存在安全的环境中,只有高级安全人员才能访问。

存款需要多长时间才能到达我的账户?

当玩家进行存款时,一旦存款成功,资金应立即反映在他们的账户中。无论如何,某些付款方式可能需要更长的时间。

Spela 是否收取存款费用?

玩家可以随时进行存款和取款,赌场不收取任何费用。

Spela Casino 提供哪些付款方式?

玩家可以在 Spela Casino 找到一些最常用的支付方式。无论如何,他们的可用性将取决于他们居住的国家。最好的办法是前往账户,所有可用的付款方式都将列在存款部分的收银台中。

我已存款,但资金仍未在我的帐户中。我该怎么办?

玩家需要做的第一件事是检查资金是否从他们的账户中扣除并联系客户支持。客户代理将能够追踪资金。在某些情况下,他们需要交易的副本。

我已经存款,但它失败了。我该怎么办?

赌场没有从支付提供商那里获得一些存款失败的信息。无论如何,大多数失败的存款是由于以下任何原因造成的:

  • 玩家提供了错误的付款细节。如果详细信息不匹配,支付提供商将自动拒绝交易。
  • 播放器提供了不正确的 CVV2/CVC2 安全号码。输入卡背面的三位数字时应该是正确的。
  • 账户资金不足的玩家无法成功转入账户。
  • 同时拥有太多活动卡的玩家可能无法向他们的账户存款。

我可以更改我的付款方式吗?

玩家最多可以有 5 种不同的付款方式来为他们的 Spela 账户注资。要更改付款方式,请单击每个页面右上角的“存款”按钮,然后从可用选项中进行选择。

我必须为奖金缴税吗?

玩家有责任了解其管辖范围内的奖金是否征税。

Spela 赌场提供哪些货币?

Spela 增加了不同的货币供玩家选择。在这一点上,这些是可用的货币美元、欧元、挪威克朗、瑞典克朗、英镑、瑞士法郎、加元、澳元、南非兰特、捷克克朗、波兰兹罗提、卢布、丹麦克朗、罗朗、凝胶、土耳其里拉、人民币、纽约、墨西哥比索、NGN 、BGN、HRK、HUF、PEN、KRW 和 UAH。

居住在英国的玩家只能使用英镑。玩家需要记住的另一件非常重要的事情是,一旦他们将货币链接到他们的账户,他们以后就无法更改它。