November 10, 2023
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LiveScore Group 首席执行官萨姆·萨迪 (Sam Sadi) 表示,Fanatics 拥有在美国体育博彩市场两大新晋者之间的竞争中脱颖而出的工具。 Sadi 在 iGaming 2024:iGaming 的未来中发表讲话时强调了 Fanatics 团队的卓越知识和经验,这使他们比竞争对手 ESPN Bet 具有显着的竞争优势。
Sadi 认为 Fanatics 由于对行业的了解而更有机会获胜。他们的许多高管、管理和工程团队都来自 Sky Bet,这使他们拥有打造世界一流体育博彩的专业知识。 Fanatics 愿意耐心等待,一点一滴地构建整个生态系统,确保每个组件都是一流的。
另一方面,萨迪对 ESPN Bet 的成功机会表示怀疑,除非他们解决 Barstool 面临的困难并大力投资技术。他强调了解缺失的内容并保持耐心以克服这些挑战的重要性。
萨迪还讨论了体育博彩融合的话题,强调了该领域的创新潜力。他指出,许多技术资源目前都集中在过度监管的行业中保持合规性,从而限制了创新投资。然而,通过将融合纳入完全拥有的生态系统中,还有改进的空间和做出改变的机会。
该活动还讨论了玩家参与度、保留率和忠诚度。 Kwiff CRM 主管 Joanna Beaton 强调了个性化体验对于留住玩家的重要性。她强调需要了解玩家档案并利用数据来创建量身定制的入职旅程。
Superbet 的 CRM 和 VIP 总监 Adrian Căpriţă 赞同对保留的关注以及更严格的法规和存款限制带来的挑战。他强调需要在饱和的市场中脱颖而出,并通过积极的体验建立忠诚度。
EveryMatrix 游戏管理服务主管 Tom Dyson 讨论了品牌营销在玩家保留方面的作用。虽然品牌认知度很重要,但戴森认为产品和整体体验是吸引和留住玩家的关键。
总而言之,Fanatics 更有机会在美国体育博彩市场脱颖而出。他们对行业的了解以及投资技术和打造世界一流体育博彩的意愿使他们比 ESPN Bet 具有显着优势。然而,两家公司都需要关注玩家参与度、保留率,并提供积极的体验,以在竞争日益激烈的市场中建立忠诚度。
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